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webCRM SMS direkt von der Kundenkarte

Mit folgenden Einstellungen können Sie den SMS-Versand in webCRM einrichten:

  1. Konfiguration – Integration – SMS – SMS-Provider: DE-SMS-creator -> Aktivieren


    Nach Aktivierung müssen Sie nun Ihr Profil bearbeiten, bzw. Ihre Kontodaten von SMSCreator eingeben, sodass webCRM Zugriff auf Ihr Konto bei SMSCreator erhält.



  2. Profil editieren, oder den Buntstift klicken

    Geben Sie Ihren Benutzernamen sowie Ihr Passwort von SMSCreator ein.

    Außerdem können Sie definieren, welcher Absender standardmäßig beim Empfänger erscheint, Und ob Sie diesen vor dem Versand aus webCRM ggf. den Absender noch verändern können.



  3. Sie Ihre vorgenommenen Einstellungen.
  4. Gehen Sie zurück in die Übersicht über den Rücklink .
  5. Jetzt können Sie noch entscheiden, ob Sie mit webCRM SMS als individuelle Mitteilungen (an Einzelpersonen) versenden wollen, oder ob Sie den SMS-Versand für Rundschreiben (Massen-SMS) benutzen wollen oder beides.

    Darüber hinaus müssen Sie definieren, welchen Vorlagentyp Sie verwenden möchten.
  6. Es empfiehlt sich dafür einen eigenen Typ anzulegen unter:

    Konfiguration – Auswahllisten – E-Mails – Typen für E-Mail-Vorlagen


    Die Einrichtung der Anbindung von SMSCreator an Ihr webCRM-System ist jetzt abgeschlossen.

    Sie können nun, je nach Ihren vorgenommenen Einstellungen, SMS an Einzelpersonen oder an eine Auswahl von Personen, die Sie mittels Übersichten (über den Datenfilter) selektieren, versenden.

    Beim angezeigten Handysymbol für den SMS-Versand , können Sie Ihre bereits definierten Vorlagen laden, den SMS-Text eingeben, und die Nachricht versenden.

 

 

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