Oft gestellte Frage (FAQ)
Kosten
Habe ich eine Vertragsbindung ?
Nein, Sie haben keine Vertragsbindung. Es werden auch keine Einrichtungsgebühren oder monatlich laufende Kosten erhoben.
Verfallen gekaufte Kontingente nach einer bestimmten Zeit?
Nein, gekaufte Kontingente verfallen nicht.
Wie läuft das mit der Zahlung?
Wenn Sie sich dazu entschloßen haben ein Kontingent zu kaufen, bekommen Sie für das Kontingent eine Rechnung. Sofort nach Zahlungseingang wird das Kontingent dann zum Versand freigeschaltet.
Wie kann ich zahlen?
Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Auswahl: PayPal, Überweisung, Bankeinzug.
Kann ich auch in Österreich und in der Schweiz zahlen?
Ja, wir haben natürlich auch Österreichische und Schweizer Bankkonten.
Was kostet mich die Versendesoftware?
Es werden keine Softwarekosten herhoben. Welche Software Sie zum versenden benutzen bleibt Ihnen überlassen. Gerne beraten wir Sie aber hierzu.
Muß ich mit weiteren Kosten für den Versand von SMS rechnen, wie zum Beispiel Providerkosten?
Nein, es werden keine weiteren Kosten für den Versand von SMS erhoben.
Wie läuft das mit den Credits?
eigentlich ganz einfach. Eine normale SMS ins Handynetz kostet 2,2 Credits, eine SMS ins Festnetz kostet 3 Credits. Genauere Informationen stehen in der Preisliste.
Muß ich kündigen wenn ich nicht mehr versenden will?
Nein, da kein Laufzeitvertrag zu Stande kommt, muss man auch nicht kündigen.
Sind die SMS-Preise bei den verschiedenen Versendeprogrammen unterschiedlich?
Nein, der SMS Preis bleibt immer der gleiche, egal welche Software verwendet wird.
Technik
Was ist eine Rück-SMS?
Eine Rück-SMS hat als Absender eine Mobilfunknummer aus dem Netz des SMS-Empfängers. Beispielweise versenden Sie an einen Kunden der einen T-Mobile Vertrag hat eine SMS, dieser erhält die SMS von einer T-Mobile Mobilfunknummer. Sollte er auf diese SMS antworten, wird Ihnen die SMS-Antwort Standartmäßig per Email wieder zugestellt. Diese Antwortmöglichkeit gibt es derzeit nur in Deutschland.
Was ist eine SMS mit Absenderkennung?
Bei einer SMS mit variabler Absenderkennung haben Sie die Möglichkeit, die Absenderkennung der SMS zu verändern. Hier können Sie einen Text bis zu 11 Stellen oder eine Telefonnummer bis zu 16 Stellen einstellen.
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